Être propriétaire d’un salon de coiffure au Québec est une expérience entrepreneuriale des plus gratifiante. Il combine créativité, connaissances des affaires et vous permettra de progresser dans votre passion à aider les gens à se sentir mieux avec eux-mêmes. Ce guide vous donnera un aperçu des éléments nécessaires à considérer pour créer votre propre salon de coiffure.
Étude de marché et plan d’affaires
Réaliser une étude de marché et développer un plan d’affaires est un travail à la fois passionnant et complexe. Assurez-vous d’être minutieux en considérant tous les détails, cela vous aidera grandement pour votre succès à venir. Pensez d’abord à vos clients, à qui ils sont et quels sont leurs besoins. Informez-vous sur les tendances en vogue dans votre région et si elles correspondent à vos compétences afin d’élaborer efficacement votre offre de services. Effectuez une recherche sur vos concurrents afin de comprendre ce qu’ils proposent et développez votre offre de façon à vous distinguer face à la concurrence.
La rédaction d’un plan d’affaire solide est une étape cruciale au démarrage d’une entreprise. C’est à cette étape que vous devrez définir votre offre de service : coupe de cheveux, coloration, soins des cheveux, etc. Assurez-vous de vous démarquez de la compétition locale en proposant une offre unique.
Évaluez les frais de démarrage et vos dépenses opérationnelles, en fourniture et en ressources humaines. Pensez déjà à un plan marketing et à la manière dont vous allez attirer de potentiels clients.
Enregistrez votre entreprise et obtenez les permis nécessaires
Il est important de souligner qu’il ne s’agit pas de conseils juridiques, mais plutôt de quelques directives pour vous accompagner dans la création de votre salon de coiffure.
Pour enregistrer votre nouvelle entreprise au Québec, vous devez d’abord choisir la forme juridique d’entreprise qui vous convient : entreprise individuelle, société en nom collectif (S.E.N.C.), incorporation. Après avoir vérifié la disponibilité de votre nom d’entreprise, vous devez l’enregistrer au Registraire des entreprises du Québec (REQ). Vous pourrez ensuite obtenir votre numéro d’entreprise ainsi que vos numéros de taxes.
Pour ouvrir un salon de coiffure, vous aurez besoin d’un permis d’exploitation de votre ville ou municipalité. Vérifiez le règlement et prenez-vous à l’avance car cette étape peut s’avérer assez longue selon l’endroit où vous êtes situé. Veillez à répondre aux exigences du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) du Québec et de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST).
Designer votre nouveau salon
Créez un environnement accueillant et fonctionnel et faites de votre salon un lieu où l’on se sentira bien. Prévoyez des espaces de coiffage, des zones de shampoing, un bureau de réception et du stockage. Si vous proposez également des produits, prévoyez un petit coin boutique près du bureau de réception ou dans l’aire d’attente. Choisissez un design et des décorations qui reflètent votre marque et votre identité. C’est définitivement la partie amusante et la plus concrète de votre nouvelle entreprise!
Commander du matériel et des fournitures
La location d’équipements tels que des chaises, des miroirs ou des unités de shampoing peut être une option avantageuse pour diminuer votre investissement initial. Assurez-vous d’avoir assez de produits tels que la coloration et les shampoings pour vos premières semaines. Trouvez un distributeur fiable pour ces produits, puisque vous commanderez souvent et en grande quantité. Pour éviter les problèmes d’expédition et de disponibilité, il est recommandé de trouver un distributeur local. FarmaVita Montréal est une excellente option si vous êtes au Canada.
Embaucher et former du personnel qualifié
Réfléchissez aux personnes que vous devez recruter en fonction de votre offre de service. Que pouvez-vous faire vous-même et pour quoi aurez-vous besoin d’assistance? Employez des experts compétents qui sont en accord avec la vision de votre salon. Votre personnel bénéficiera de formations continues pour assurer un service de qualité tout en respectant les protocoles et les normes de santé et de sécurité.
Créer un plan marketing
La croissance de votre salon de coiffure est une tâche constante. Vous aurez besoin d’un site Web et vous devrez maintenir des profils de réseaux sociaux actifs. Pensez à distribuer des dépliants, à établir des partenariats avec des entreprises à proximité et à obtenir des références. Vous pouvez aussi créer des publicités à la radio locale.
Les offres promotionnelles ou les promotions peuvent attirer un grand nombre de nouveaux clients. Utiliser votre site web, vos comptes de réseaux sociaux et une infolettre pour tenir vos clients informés de vos ventes en cours.
Ouverture de votre salon
Créer un événement d’ouverture officielle peut vous aider à présenter votre nouveau salon à la communauté de votre quartier. Une fois ouvert, assurez-vous que votre service client soit votre priorité absolue, sur le service de coiffure que vous fournissez, mais aussi en accueillant chaleureusement le client, et prenez le temps de vous assurer qu’il est satisfait avant de quitter. Cela permettra de construire une relation solide et de confiance.
Bonne chance et bienvenue dans le monde entrepreneurial!